克立淨 CS 系列使用教學：濾網更換、App 配對與水箱操作

重點摘要

• 初次使用先拆除濾網包裝、裝妥外蓋並保留風口空間，操作前確認機身型號與面板。
• 濾網要先完成更換，再處理對應燈號；前置濾網的重設方式，和中間、HEPA 濾網不同。
• App 連線、水箱與排水各有不同檢查順序，遇到漏水、異音或電氣異常時應停機聯繫客服。

剛收到 CS 系列，或遇到濾網燈亮、App 連不上、水滿提示時，可依下列步驟逐項檢查。文中的按鍵與時間對應 CS100／CS101 使用說明書；若使用 CS101 Max、CS101 PLUS 或面板不同的版本，可由下方影片找到對應操作，避免按錯重設鍵。

先找對教學：你現在要處理什麼？

初次開機：先拆包裝，再檢查風口

CS100／CS101 初次啟用時，先將機器放在平穩地面靜置至少一小時，再接上電源。左右兩側的濾網包裝袋都要拆除，依框架標示的方向裝妥，最後確認外蓋完整就位。

放置位置應乾燥、平整、穩固，周圍至少保留 15 公分，進風口與出風口都不能遮住。不要把機器放入櫃內、緊貼窗簾，或放在浴室等有水源及高溫的環境。

濾網更換與燈號重設

先關機並拔除電源，確認新耗材的相容型號後再開啟外蓋。更換前可拍下原本的安裝方向，裝回時檢查濾網是否確實定位，避免裝反或卡榫未扣好。

CS100／CS101 換濾網後，燈號怎麼重設？

若更換後仍閃燈且機器無法運轉，先關機斷電，檢查濾網是否裝妥。按鍵名稱或面板與上述內容不同時，提供完整型號及面板照片給客服，確認對應操作。

不要把前置、中間或 HEPA 濾材當成可水洗後重複使用的耗材。日常可在斷電後用柔軟乾布清除機身及風口表面灰塵，濾網需要更換時則換上相容新品。

App 配對失敗，先檢查三件事

• 從官方下載入口或機器隨附的 QR Code 安裝 App，先確認沒有下載到名稱相近的其他程式。
• 確認手機連到支援的家用網路；現售 CS101 PLUS 商品資料列有 2.4 GHz Wi-Fi 需求，勿只選到不相容的頻段。
• 確認機器已進入該型號的配對狀態，再依 App 畫面完成新增設備。

CS100／CS101 可長按智能鍵約 6 秒重新配對 Wi-Fi；Wi-Fi 燈閃爍表示正在配對，持續亮燈表示配對成功。仍無法連線時，記下型號、App 名稱、手機系統及錯誤訊息，再請客服協助排查。

水箱滿了，為什麼還不能馬上抽出？

水滿停機後，蒸發器上殘留的水仍可能滴落，因此不要立即抽出水箱。稍待殘水滴落後，再平穩取出水箱、提起把手倒水，避免急拉或傾斜潑灑。

倒水後檢查水箱是否裝回正確位置，浮球與磁鐵等偵測零件不可任意拆除。若使用連續排水，管路應順著排水方向向下、避免折彎，末端不要浸入水中；也不應因為接上排水管，就長時間完全不查看機器狀況。

CS 系列常見問題

Q1：濾網燈亮了，長按重設就能繼續使用嗎？

不能。應先換上新濾網，再重設對應燈號；只把燈關掉，並不會恢復濾網的過濾能力。

Q2：CS101 Max 的影片可以直接用在 PLUS 嗎？

先比對兩款機器的面板與濾網名稱。相同操作可搭配影片理解；如果按鍵、固定件或耗材不同，就需要找到 PLUS 對應教學，不能照著 Max 的畫面拆裝。

Q3：清淨模式有風，卻沒有集水，是故障嗎？

不一定。先確認是否啟用除濕、目前濕度是否符合啟動條件，以及水箱狀態；單純清淨運轉不等於必須產生冷凝水。

Q4：App 連不上，可以一直刪除設備重加嗎？

先確認手機連上支援的 Wi-Fi 頻段，並查看機器是否已進入配對模式，再重新新增設備。仍然失敗時，截下錯誤畫面交給客服，避免一直刪除重加卻找不到原因。

Q5：水箱已倒空，水滿提示還在怎麼辦？

先確認水箱就位，且浮球等部件沒有卡住或缺件；仍異常時停止反覆拆裝，交由客服協助。

Q6：電漿部件可以自己刷洗嗎？

不要自行刷洗或拆開高壓部件。電漿保養燈閃爍時，聯繫克立淨客服安排檢查與保養，保養完成後再重設燈號。

記下燈號與型號，讓問題更快排除

選購可查看 現售 CS101 PLUS 商品資訊；已經持有機器，遇到無法排除的問題時，可拍下機身標籤與異常燈號，連同發生情況提供給客服。

延伸閱讀

• 空氣清淨機放哪裡最好？擺放位置、高度與房間動線整理
• 克立淨 A 系列濾網更換教學：安裝、提示重設與常見問題
• 超認真少年拆解 CS101 Max：結構、濾網與除濕功能重點
• 空氣清淨機一天開多久？